Genomför en förändring och få dina medarbetare med på tåget

En av de främsta orsakerna till att förändringar inom våra företag inte leder till de förväntade resultaten är att medarbetarna inte anammar nya arbetsmetoder. De hänger kvar i det gamla arbetssättet eftersom de är mer vana vid det och det känns lättare.

Om du står inför att till exempel byta kundsystem, börja jobba digitalt med ordrar eller en förändring i produktionen så finns det några saker du kan tänka på för att få dina medarbetare med på tåget.

1. Formulera varför ni behöver göra förändringen

Det första steget i att genomföra en förändring är att ha en tydlig målbild för vad du vill uppnå. Målbilden fungerar som en kompass och hjälper alla att förstå varför förändringen är nödvändig och vad den kommer att leda till. När målbilden är klar, är nästa steg att kommunicera den till alla som är berörda. Det kan vara medarbetarna internt men även kunder externt. Kommunikation är avgörande för att skapa en gemensam förståelse och minska osäkerheten.

Var transparent och ärlig om varför förändringen sker, vad det innebär för organisationen och hur det kommer att påverka de anställda. Glöm inte att beskriva vad som kan hända om ni inte gör den här förändringen nu.

Uppmuntra dina medarbetare att ställa frågor och lyssna på deras tankar och eventuella farhågor. Att du lyssnar på kritiska röster innebär inte automatiskt att du håller med dem utan att du ger dem utrymme att få komma till tals.

2. Involvera medarbetarna i förändringsprocessen

Ett vanligt misstag är att ledningen planerar och sätter igång förändringar utan att involvera de anställda som faktiskt kommer att påverkas mest. För att öka chansen för en smidig övergång, bör du inkludera medarbetarna i planeringsprocessen så tidigt som möjligt. Genom att göra det kan du få värdefull input från dem som har djup insikt i det dagliga arbetet, vilket kan hjälpa till att undvika potentiella problem och göra förändringen mer effektiv. Dessutom, när medarbetarna känner att de har ett ägarskap i processen, är de mer benägna att stödja förändringen och bidra till att den blir framgångsrik.

3. Utbilda och stödja dina medarbetare under hela processen

Förändring kan vara skrämmande, särskilt om den innebär nya sätt att arbeta eller lära sig ny teknik. Att erbjuda utbildning och kontinuerligt stöd är därför avgörande. Det behövs ofta både utbildning och möjlighet att öva på det nya arbetssättet för att minska stress hos dina medarbetare. Lika viktigt är det att skapa en miljö där de känner sig trygga med att göra misstag och kan ställa frågor utan att känna sig dömda. Här kan du underlätta genom att uppmuntra frågor och se till att alla blir besvarade.

4. Fira framgångar i företaget och lär av misstag

När förändringen börjar ta form är det viktigt att uppmärksamma och fira de framgångar som kommer längs vägen. Det kan vara små milstolpar som att en hel arbetsgrupp framgångsrikt har anammat en ny arbetsprocess, eller större framgångar som att hela organisationen har nått ett viktigt mål. Att fira framgångarna hjälper till att hålla motivationen uppe och påminner alla om varför förändringen är viktig.

Samtidigt är det också viktigt att vara öppen för feedback och att lära av de misstag som kan uppstå. Ingen förändringsprocess är perfekt, och att snabbt kunna identifiera och åtgärda problem är en viktig del av att lyckas på lång sikt. Var inte rädd för att prata om problem och svårigheter som uppstår.

5. Fortsätt följa upp och ändra vid behov

Det är viktigt att fortsätta följa upp hur förändringen fungerar och vara beredd att ändra planen om det behövs. Regelbundna uppföljningar och utvärderingar ger dig möjlighet att se hur medarbetarna anpassar sig och om förändringen leder till de resultat du hoppades på. Var inte rädd för att anpassa strategin om du märker att något inte fungerar som tänkt.

Ju känsligare en förändring i organisationen är, desto viktigare att du som ledare är delaktig och närvarande. Ditt engagemang har stor betydelse för hur medarbetarna uppfattar förändringsarbetet. Du kan underlätta genom att aktivt visa att du är intresserad av hur det nya arbetssättet fungerar.

Att tänka igenom din roll som ledare i förändringsarbetet är väl investerad tid. Förändringar som inte får den tänkta effekten är dyra förändringar. Allt du kan göra för att se till att de nya arbetssätten börjar användas av dina medarbetare kommer öka farten mot de resultat du önskade.

Om du vill göra en förändring som får dina medarbetare med på tåget så är Företagarklubben för dig!